You should upgrade...

We support the mission of the Web Standards Project in the campaign encouraging users to upgrade their browsers.
Enter an upgrade notice here... will be shown in older browsers, like NS4...

Undermenu

Hvilke browsere understøttes?
Digital signatur
Jeg kan ikke bestille en kode jeg bor i Grønland.
Adgangskode for medlemmer, der bor på Færøerne.
Jeg har bestilt en pin kode hos KMD, men kan ikke aktivere den.
Virker PKA's hjemmeside på en iMac?
Slet midlertidige internetfiler
Jeg kan ikke se MS Word, Excel, PowerPoint eller PDF dokumenter.
Kontroller mine indstillinger.

Hvilke browsere understøttes?

For at se PKA's hjemmeside uden problemer skal du have en af disse versioner af browser:
- Internet Explorer 7.0 eller senere
- FireFox 3.0 eller senere.
- Google Chrome 4.0 eller senere
Tidligere versioner af browsere, har ikke det sikkerhedsniveau, som er påkrævet for at vi kan vise personlige oplysninger.
Klik her for at se hvilken browser du bruger.

Digital signatur

Kombinationen Microsoft Vista og Internet Explorer 7 kan betyde at du ikke kan logge på Din Pension med digital signatur. På Digitalsignatur.dk kan du læse at det ikke virker, når du kører i beskyttet tilstand i Internet Explorer 7. Digital Signatur har udarbejdet en vejledning, som kan hjælpe.

Adgangskode for medlemmer, der bor på Færøerne.

Når du bor på Færøerne skal du bestille koden telefonisk, hos PKA. Når du har modtaget koden fra PKA, skal den bruges på web-adressen: http://www.pka.dk/fo/. Når du er nået hertil, skal du klikke på Log på i øverste højre hjørne.

Hvis du har et dansk CPR-nu, kan du muligvis vælge at bestille en kode via KMD under punktet Udlandsdansker. Når du har valgt dette punkt og kommer frem til siden, hvor du skal indtaste dit cprnr, skal du blot vælge Færøerne på listen over opholdslande. Det er vigtigt at du bruger http://www.pka.dk, når du skal logge ind via Kommunedata.Koden bliver sendt til dig med almindelig post.

Jeg har bestilt en pin kode hos KMD, men kan ikke aktivere den.

Den pin kode du får tildelt er kun gyldig i en kort periode, og skal aktiveres inden den udløber. Du kan se udløbsdatoen i det brev, som indeholder din pin kode. Hvis perioden er udløbet skal du bestille en ny pinkode.

Slet midlertidige internetfiler

Det du ser, som ikke er opdateret, er dele af PKA's gamle hjemmeside, som ligger gemt på din egen computer. For at finde de nyeste informationer skal du slette dine midlertidige internet filer.

Hvis du bruger Internet Explorer 7.0 gøres det således.

  1. Fra "Internet Explorer", åben menuen "Funktioner/Tools"og vælg "Internetindstillinger/Internet Options"
  2. Klik på "Delete...", midt i vinduet i det område med overskriften "Browsing historik"
  3. Tryk på knappen "slet filer", ud for Midlertidige Internetfiler/Temporary Internet Files, og klik "OK/Yes".
  4. Vælg "Luk/Close"
  5. Vælg "OK"
  6. Luk alle Internet Explorer'e og start en ny.

De gamle internetfiler, som lå på din computer er nu slettet.

Du skal også fjerne linket fra foretrukne. Fra Internet Explorer vælger du menuen "Foretrukne" højreklik på linket og vælg "slet" fra højreklik menuen. Derefter skal du gå ind på www.pka.dk og finde dine informationer igen. Du kan nu lægge den nye side i foretrukne hvis du vil.

Jeg kan ikke se MS Word, Excel eller PowerPoint dokumenter.

Hvis du ikke har installeret MS Office med Word, Excel eller PowerPoint kan du downloade fremvisere her:
Program til visning af Word 97/2000 på pc'er, som benytter Windows 95/98 eller Windows NT.
Program til visning af Excel 97/2000-regneark.
PowerPoint 2003 fremviser.
Acobat Reader (PDF)

Kontroller mine indstillinger.

Klik her for at kontrollere dine indstillinger.